С таким криком, «Беда, микрорайон 22 погибает», Московская областная общественная организация обращается к администрации г.о. Балашиха навести порядок в 22 микрорайоне города. К такому вынужденному обращению общественная организация «Новое ЖКХ» прибегает по многочисленным просьбам и жалобам, поступающим от жителей и собственников всего микрорайона.

Буквально на дня председатель Московской областной общественной организации "Новое ЖКХ" Смоляков Д.А. встречался с директором Муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению городского округа Балашиха" Шульгиным С.Н. где был подтвержден факт создания первой и на сегодняшний день единственной "Горячей линии" по приему звонков от жителей города.

Доля жилищно-коммунального хозяйства в ВВП страны составляет более 7%. Доходы организаций, оказывающих жилищно-коммунальные услуги, за 2010 год составили более 3,24 трлн рублей. Тем не менее, согласно опросам общественного мнения, количество людей, озабоченных ситуацией в этом секторе, постоянно растет. Только за последние полгода их численность выросла с 52 до 59%.